Ruban des messages ne défile plus

Bonjour à tous mes chatmis!
Je suis désespérée et çà me stresse beaucoup de ne pas être certaine que vous puissiez recevoir mes messages en entier carle ruban défilant ne fonctionne plus comme avant, c'était si facile de le faire bouger dans tous les sens et de pouvoir relire ce qui a été écrit. A présent il est impossible de remonter en arrière ni pour relire, ni pour rajouter un mot, dès que je bouge tout disparaît.Malheureusement j'ai écrit 3 fois pour obtenir de l'aide mais aucune réponse.Peut-être avez vous rencontré et résolu ce problème. Merci pour votre aide et des milliers de bisous à vos petits Anges.
Claudine